Abstract
Dans ce chapitre, l'auteur relie la capacité qu'a une organisation à se développer avec les aptitudes individuelles de ses membres, centrées autour de leur maîtrise de la logique dialectique, de leur lecture de l'acte de communication, et de leur capacité à argumenter ouvertement et librement. Au travers de ces concepts, l'auteur nous entraîne dans une conception renouvelée du développement organisationnel, loin des sentiers battus caractérisés par la logique binaire, l'action stratégique, et l'argumentation fermée ou contrainte.