Abstract
Le kit Plio est un pack de 10 protège-livres. C'est un produit solidaire commercialisé par Handicap International pour financer ses missions. L'association doit augmenter la contribution du produit et envisage plusieurs pistes (hausse du prix, baisse des coûts de fabrication, etc.) Compte tenu de l'enjeu, Handicap International vous demande de l'aider à réaliser une étude consommateurs, puis, sur la foi des résultats, à prendre des décisions pertinentes. Le cas Handicap International Kit Plio est le premier de la série « Etudes de marché & décisions marketing », qui a pour but d'apprendre à faire « la bonne étude, au bon moment, pour la bonne décision ». Il comporte deux parties qui peuvent se jouer indépendamment l'une de l'autre : la première apprend à poser le problème, la seconde à résoudre le problème.