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Place et rôle du pourboire dans la relation de service
Conference paper

Place et rôle du pourboire dans la relation de service

Brigitte Auriacombe and Véronique Cova
IAE de Rouen, IAE de Caen, EM Normandie
Journées Normandes de Recherche sur la Consommation, 13èmes (Rouen, France, 27/11/2014–28/11/2014)
01/11/2014

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