Abstract
Le développement rapide d'Internet amène a penser que ce réseau pourrait devenir un outil important pour les entreprises. Afin d'évaluer ce potentiel, nous analysons Internet sous deux angles : celui de l'industrie, et celui de l'utilisateur. Ces observations conduisent à quelques éléments de détermination des facteurs clés de succès présents et à venir sur ce secteur., The fast growth of Internet leads to think it could become an important tool for business. Internet is here analyzed under two different viewpoints: the industry, and the user. These observations help in determining some present and future key factors of success.