Abstract
Très (trop) longtemps, les émotions ont été bannies du terrain de jeu de l'entreprise. Beaucoup de dirigeants et de managers combattaient ce qu'ils considéraient comme une faille personnelle. Ce n'est que grâce aux dernières avancées des travaux de recherche en neurosciences sociales et en psychologie que les mentalités à ce sujet commencent à évoluer.