Abstract
L'univers des entreprises de services à contenu technologiques est particulièrement ouvert à l'innovation. Les idées et inventions fusent généralement, mais ont du mal à s'épanouir jusqu'à leur mise en marche, faute d'une organisation interne adaptée. Comment passer de ces pratiques d'innovation amateur à une véritable organisation professionnelle afin de valoriser au mieux ce capîtal créatif est l'objet de l'article.