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La surprise, un outil précieux pour les managers et les recruteurs ?
Newspaper article

La surprise, un outil précieux pour les managers et les recruteurs ?

Christophe Haag
Harvard Business Review France
16/07/2024

Abstract

Management Emotion Surprise Human Resources Leadership
Bien maniée, la surprise peut servir à déstabiliser les collègues toxiques, à révéler le potentiel des candidats lors d'un entretien, ou encore à “booster” la motivation des équipes.
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