Abstract
This paper investigates the properties of a class of incentive schemes, known as EVA bonus schemes, considered as a major managerial innovation of the 90’s. Of particular interest is the trade-off between congruence (alignment of the performance measure with the objective of the firm) and control (elimination of the noise in the performance measure). Most empirical schemes cannot satisfy both criteria at once. EVA bonus schemes favor the congruence criterion. This paper questions its properties along the control dimension. The question is addressed through an in-depth case study: after three years in operation the actual bonuses paid by the system, as well as qualitative feedback from the managers involved, are analyzed. It is argued that EVA bonus schemes may have a major control problem., Cet article s’intéresse aux propriétés d’une classe de systèmes d’incitation, les systèmes EVA, considérés par certains comme l’une des innovations managériales majeures des années 90. Il étudie particulièrement le compromis entre la congruence (l’alignement de l’indicateur de performance sur l’objectif de l’entreprise) et le contrôle (l’élimination du bruit dans l’indicateur de performance). La plupart des systèmes utilisés dans la pratique ne peuvent satisfaire les deux critères à la fois. Les systèmes EVA prennent le parti de la congruence. Cet article s’interroge sur leurs propriétés concernant l’autre dimension, celle du contrôle. Pour cela, une étude de cas approfondie est menée : après trois années de fonctionnement, les bonus accordés ainsi que les réactions qualitatives des managers concernés sont analysés. L’étude suggère que les systèmes EVA souffrent d’un sévère problème de contrôle.