Abstract
Le management des équipes multiculturelles apparaît aujourd'hui comme un problème complexe spécialement en Afrique. Ce problème concerne les entreprises dans lesquelles les dysfonctionnemments sont liés à des malentendus et des relations difficiles entre les employés locaux et les managers expatriés en Afrique.Cet article traite de SOCOMETAL, une entreprise africaine dans laquelle Evalde Mutabazi et C.Brooklyn Deer ont observé une équipe afro-occidentale travailler ensemble pour repondre à une grosse commande. Bien qui'l s'agisse d'une situation singulière, ce cas est representatif de nombreuses autres équipes multilculturelles observées dans plusieurs pays en Afrique. Il montre que les difficultés proviennent généralement du choc entre le modèle circulatoire de management assez généralement développé en Afrique avec le modèle importé de l'occident. Evalde Mutabazi et C.Brooklyn Deer encouragent d'autres chercheurs à tester ce modèle dans les entreprises internationales multiculturelles afin d'infirmer ou confirmer les leçons tirés de SOCOMETAL à propos des dangers du multilculturalisme., Multicultural team management appears today as a complex problem, especially in Africa. This problem concern companies in which many dysfunctions are often linked to misunderstanding and difficult relations between local employees and western expatriates managers in Africa. This article deals with SOCOMETAL, an African company in which Evalde Mutabazi and C. Brooklyn Deer observe afro-occidental team executives working to fulfill a large order. The case is representative of the many interviews and observations made concerning inter-cultural teamwork in Africa. The case shows that misunderstandings and difficult team relationships come from the clash between the African Circulatory Management Model and imported western models. We encourage other researchers to test the circulatory model and international multicultural companies to consider implementing the lessons learned in SOCOMETAL, about dangers of multiculturalism.